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隨著西藏自治區(qū)數字經濟與信息化建設步伐加快,區(qū)內各類企業(yè)對建設高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求正在快速增長。西藏作為我國面向南亞開放的重要通道和中華民族特色文化保護地,正迎來數字化發(fā)展的新機遇,智能語音客服與全宇智呼平臺在旅游服務、特色產品、公共服務等領域的應用需求持續(xù)擴大。重慶全宇科技發(fā)展有限公司依托成熟的語音技術實力和豐富的跨區(qū)域服務經驗,誠摯期待與西藏當地企業(yè)、集成商建立深度合作關系,攜手開拓市場、共贏智能未來。
重慶全宇科技發(fā)展有限公司(簡稱"全宇科技")成立于2003年,是重慶市高新技術企業(yè)、雙軟認證企業(yè),長期專注于語音通信技術的研發(fā)與集成,為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產品全部自主研發(fā),涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服、語音機器人、自動外呼等,支持深度二次開發(fā)、全面國產化適配與智能化升級,可為西藏合作伙伴提供量身定制的呼叫中心解決方案。
全宇科技呼叫中心中間件已在旅游服務、特色產品電商、公共服務、文化傳播、政務熱線、邊境貿易等多個領域成功應用。該中間件提供標準化HTTP接口,便于西藏合作伙伴快速開展業(yè)務集成與定制開發(fā),顯著降低技術門檻與項目實施成本,助力西藏企業(yè)高效實現(xiàn)客戶服務與營銷的智能化升級。
公司核心產品全面兼容國產化環(huán)境,支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產CPU,麒麟、統(tǒng)信等國產操作系統(tǒng),以及達夢、人大金倉等國產數據庫,滿足政府、企事業(yè)單位對信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時支持云SaaS租用與本地化部署,靈活適配不同規(guī)模企業(yè)的建設需求,特別考慮到西藏地區(qū)的網絡基礎設施特點進行了針對性優(yōu)化。