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隨著廣東深入推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)和制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,本地企業(yè)對建設(shè)高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求持續(xù)增長。廣東作為改革開放排頭兵、先行地、實(shí)驗(yàn)區(qū),正迎來數(shù)字化發(fā)展的新機(jī)遇,智能語音客服與全渠道聯(lián)絡(luò)中心在電子信息、智能制造、跨境電商、金融服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用需求不斷擴(kuò)大。重慶全宇科技發(fā)展有限公司依托成熟的語音技術(shù)實(shí)力和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),誠摯期待與廣東各地企業(yè)、集成商建立深度合作關(guān)系,攜手開拓市場、共贏智能未來。
重慶全宇科技發(fā)展有限公司(簡稱"全宇科技")成立于2003年,是重慶市高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè),長期專注于語音通信技術(shù)的研發(fā)與集成,為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產(chǎn)品全部自主研發(fā),涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服、語音機(jī)器人、自動(dòng)外呼等,支持深度二次開發(fā)、全面國產(chǎn)化適配與智能化升級,可為廣東合作伙伴提供高標(biāo)準(zhǔn)定制化的呼叫中心解決方案。
全宇科技呼叫中心中間件已在電子信息、智能制造、跨境電商、金融服務(wù)、政務(wù)熱線、公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域成功應(yīng)用。該中間件提供標(biāo)準(zhǔn)化HTTP接口和豐富的API支持,便于廣東合作伙伴快速開展業(yè)務(wù)集成與定制開發(fā),顯著降低技術(shù)門檻與項(xiàng)目實(shí)施成本,助力廣東企業(yè)高效實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)與營銷的智能化升級。
公司核心產(chǎn)品全面兼容國產(chǎn)化環(huán)境,支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產(chǎn)CPU,麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)操作系統(tǒng),以及達(dá)夢、人大金倉等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,滿足政府、金融等重點(diǎn)行業(yè)對信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時(shí)支持云SaaS租用與本地化部署,提供靈活的混合云解決方案,特別針對粵港澳大灣區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化適配。