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隨著廣西加快建設(shè)面向東盟的國際大通道和推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，本地企業(yè)對建設(shè)高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求持續(xù)增長。廣西作為中國面向東盟開放合作的前沿窗口和西部陸海新通道重要樞紐，正迎來數(shù)字化發(fā)展的新機遇，智能語音客服與全渠道聯(lián)絡(luò)中心在跨境貿(mào)易、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、文化旅游、新能源等重點領(lǐng)域應(yīng)用需求不斷擴大。重慶全宇科技發(fā)展有限公司依托成熟的語音技術(shù)實力和豐富的服務(wù)經(jīng)驗，誠摯期待與廣西各地企業(yè)、集成商建立深度合作關(guān)系，攜手開拓市場、共贏智能未來。

重慶全宇科技發(fā)展有限公司（簡稱"全宇科技"）成立于2003年，是重慶市高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認證企業(yè)，長期專注于語音通信技術(shù)的研發(fā)與集成，為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產(chǎn)品全部自主研發(fā)，涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服、語音機器人、自動外呼等，支持深度二次開發(fā)、全面國產(chǎn)化適配與智能化升級，可為廣西合作伙伴提供高標準定制化的呼叫中心解決方案。

全宇科技呼叫中心中間件已在跨境貿(mào)易、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、文化旅游、新能源、政務(wù)熱線、公共服務(wù)等多個領(lǐng)域成功應(yīng)用。該中間件提供標準化HTTP接口和豐富的API支持，便于廣西合作伙伴快速開展業(yè)務(wù)集成與定制開發(fā)，顯著降低技術(shù)門檻與項目實施成本，助力廣西企業(yè)高效實現(xiàn)客戶服務(wù)與營銷的智能化升級。

公司核心產(chǎn)品全面兼容國產(chǎn)化環(huán)境，支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產(chǎn)CPU，麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)操作系統(tǒng)，以及達夢、人大金倉等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，滿足政府、金融等重點行業(yè)對信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時支持云SaaS租用與本地化部署，提供靈活的混合云解決方案，特別針對廣西地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行了優(yōu)化適配。

在智能化應(yīng)用方面，全宇科技提供全渠道智能客服系統(tǒng)，整合電話、微信、APP等多接入方式，融合AI機器人、工單管理、CRM等核心功能，支持智能導(dǎo)航、智能問答、智能回訪、智能預(yù)約等多種應(yīng)用場景，并具備東盟小語種服務(wù)能力，助力廣西企業(yè)更好地服務(wù)東盟市場。